Télécharger TeamViewer (assistance à distance)

Notre équipe de support informatique peut vous prêter assistance si vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, ou à ouvrir un document.

Le logiciel TeamViewer va nous permettre d'accéder temporairement à votre écran d'ordinateur, pour vous aider plus facilement.

Télécharger TeamViewer

Ouvrez ensuite le programme (depuis votre dossier Téléchargements), puis communiquez votre ID et mot de passe.

À savoir : l'assistance à distance sur votre ordinateur fonctionne uniquement lorsque le programme est ouvert. Si vous fermez le programme, la prise de main à distance n'est plus possible.